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Blog y posts trasladados a InternetON --> BSOD

Presentación

Con este blog voy a intentar ayudar a solucionar esos molestos BSOD, con los que ya tengo (por desgracia) bastante experiencia. Iré poniendo los que a mí me hayan ocurrido y haya solucionado, y también los que me han ocurrido pero no he podido solucionar. Así, también quiero que todo aquel que haya tenido experiencias con los "pantallazos azules", dé su aportación en este blog para ayuda de todos (haya o no logrado solucionarlo). Para ello, mandadme un e-mail (al final de la página) y yo lo publicaré. Gracias a todos.

jueves, 18 de junio de 2009

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x0000007A)

Después de varios días sin publicar (porque he estado estudiando), vuelvo con un nuevo pantallazo de KERNEL, relacionado con el archivo usbhub.sys.

Como siempre, aunque yo haya puesto algunos números y letras, lo importante es lo que está en rojo; _ significa que puede ser cualquier número o letra:

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
***STOP: 0x0000007A (0xC05CC000, 0xC0000013, 0xB9800B6E, 0x_ _ _ _ _ 860)
***usbhub.sys - Address B9800B6E base at B97F4000, DateStamp 480254d

Este error se produce al estar apagando el ordenador y, cuando ya parece que se ha terminado de apagar, nos aparece.
Este error se debe a un conflicto con uno de los puertos USB, en mi caso, uno de los de adelante; esto lo sabemos por el nombre del archivo RtkHDaud.sys. Para verlo con más claridad, hacemos clic derecho en Mi PC --> Administrar --> Administrador de dispositivos. Aquí vamos a Controladoras de bus serie universal (USB), hacemos clic derecho en Concentrador raíz USB y Propiedades. Ahora nos dirigimos a la pestaña Controlador y hacemos clic en Detalles del controlador... . Aquí vemos que aparece el archivo usbhub.sys.

Solución: En las mismas Propiedades, ir a la pestaña Administración de energía y desmarcar la casilla Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía. Como seguramente tendremos más de un Concentrador raíz USB, tendremos que, o desmarcar esa casilla en todos, o ir desmarcando uno a uno para ver cuál es el que crea conflictos; yo, en mi caso, he preferido la primera opción.




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