Presentación
Con este blog voy a intentar ayudar a solucionar esos molestos BSOD, con los que ya tengo (por desgracia) bastante experiencia. Iré poniendo los que a mí me hayan ocurrido y haya solucionado, y también los que me han ocurrido pero no he podido solucionar. Así, también quiero que todo aquel que haya tenido experiencias con los "pantallazos azules", dé su aportación en este blog para ayuda de todos (haya o no logrado solucionarlo). Para ello, mandadme un e-mail (al final de la página) y yo lo publicaré. Gracias a todos.
Otro pantallazo de KERNEL, esta vez relacionado con el archivo RtkHDaud.sys
Aunque yo haya puesto algunos números y letras, al fin y al cabo este es el error que me salió a mí, por lo que el vuestro simplemente se parecerá a este; lo importante es lo que está en rojo; _ significa que puede ser cualquier número o letra:
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
***STOP: 0x0000007A (C05C_ _ _ _, 0xC0000013, 0xB9_ _ _ _ _ _, 0x_ _ _ _ _ 860)
***RtkHDaud.sys - Address B4F02860 base at B4363000, 47020208
Este error se produce al estar apagando el ordenador y, cuando ya parece que se ha terminado de apagar, nos aparece; también puede aparecer durante la reproducción de audio o vídeo.
Este error se debe a una instalación defectuosa de los drivers de una tarjeta de sonido Realtek HD; esto lo sabemos, bastante fácilmente, por el nombre del archivo RtkHDaud.sys.
Solución: Reinstalar los drivers. De persisir el problema, desinstalar el software completamente, reiniciar el ordenador y volverlo a instalar (mirar Información).
He aquí el que quizá sea el pantallazo azul más difícil al que me he enfrentado; está relacionado con el archivo serial.sys
Como siempre, aunque yo haya puesto algunos números y letras, al fin y al cabo este es el error que me salió a mí, por lo que el vuestro simplemente se parecerá a este; lo importante es lo que está en rojo; _ significa que puede ser cualquier número o letra:
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
***STOP: 0x0000007A (C05C_ _ _ _, 0xC0000013, 0xB9_ _ _ _ _ _, 0x_ _ _ _ _ _ _ _)
***serial.sys - Address B9_ _ _ _ _ _ base at B9_ _ _ _ _ _, 48025be0
Este error se produce al estar apagando el ordenador y, cuando ya parece que se ha terminado de apagar, nos aparece.
Este error se debe a un conflicto provocado por el puerto de comunicaciones COM1; esto lo sabemos por la palabra clave serial.sys.
Solución: Clic derecho en Mi PC --> Administrar --> Administrador de dispositivos y ahí buscamos Puertos (COM & LPT), donde está Puerto de comunicaciones (COM1); en éste hacemos clic derecho y Deshabilitar (mirar Información, sección ·Archivo).
